طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة بدون بصمة
ما هي طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة بدون بصمة؟ وما هي أرقام التواصل مع بنك الراجحي؟ قد يواجه بعض العملاء مشكلة في البصمة لكي يتم الحصول على بطاقة الصراف الآلي من بنك الراجحي، حيث سنتعرف على أمر هذه المشكلة فيما يلي.
طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة بدون بصمة
جهاز الخدمة الذاتية هو أحد الخدمات الجديدة التي يقدمها مصرف الراجحي للعملاء لتساعدهم على إنجاز الخدمات التي يرغبون في الحصول عليها بكل يسر وسهولة، حيث لا يمكن الحصول على بطاقة الصراف بدون البصمة، ويمكن حل الأمر من خلال الآتي:
إقرأ ايضاً:هذا ما تم ضبطه .. عاجل| مداهمة مفاجئة لعمالة مخالفة بالأحساءإلغاء تأشيرة خروج نهائي للمرافقين
- فتح تطبيق الراجحي.
- تسجيل دخول حساب المستخدم.
- التوجه للإعدادات.
- إعادة إدخال بصمة الإصبع في الجوال من أجل الدخول.
- ثم إدخال رمز التحقق المرسل إلى الجوال.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
- ثم النقر على التالي.
- إدراج بصمة الإصبع.
- النقر على التأكيد.
- إعادة محاولة استخدام جهاز الخدمة الذاتية مرة أخرى وإدخال البصمة والحصول على بطاقة الصراف.
- إن لم يتم حل المشكلة فيقوم العميل بالتواصل مع خدمة العملاء من أجل الحل للحصول على البطاقة.
طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة جهاز الخدمة الذاتية
من الجدير بالذكر أن العميل يجب عليه حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية من خلال التواصل مع خدمة العملاء لكي يتمكن من الحصول على بطاقة عبر الخدمة الذاتية من خلال الآتي:
- الذهاب لأقرب جهاز من أجهزة الخدمة الذاتية.
- ثم الدخول لحساب المستخدم من خلال الجهاز.
- الانتقال لخدمة بطاقة الصراف الآلي.
- تحديد خدمة طباعة البطاقة.
- يجب كتابة رقم الحساب البنكي.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة للعميل.
- ثم النقر على خيار موافق.
- إدخال رمز التحقق المرسل لجوال العميل.
- ثم الضغط على التالي.
- تسجيل البصمة من خلال المكان المخصص لها.
- ثم إدخال الاسم الكامل.
- مراجعة البيانات المدخلة من قبل النظام.
- ثم الضغط على استمرار عند ظهور صفحة قيمة رسوم استخراج البطاقة.
- لا بد من الانتظار لطباعة البطاقة.
- استخراج البطاقة من الجهاز.
- تصل للمستخدم رسالة توضح إصدار البطاقة.
- زيارة أقرب ماكينة صراف آلي من أجل تفعيل البطاقة.
طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال
في إطار الحديث عن طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة بدون بصمة، يجب التعرف على أن العميل يمكنه الحصول على بطاقة الصراف من خلال الجوال دون الحاجة إلى البصمة من خلال إجراء الخطوات التالية:
- يتم التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي على الرقم الموحد الخاص 920003344
- كتابة الرقم السري لبطاقة بنك الراجحي.
- ثم النقر على رقم 1 لاختيار الحسابات الجارية.
- في هذه الخطوة يجب النقر على الرقم 5 لاختيار الخدمات الأخرى.
- النقر على الرقم 4 لتفعيل بطاقة حساب جار في البنك.
- كتابة رقم سري جديد لبطاقة الراجحي.
- كتابة الرقم السري مرة أخرى.
- وصول رسالة تحتوي رمز التفعيل على الجوال المسجل في أبشر.
- إدخال الرمز ثم الضغط على تفعيل بطاقة الراجحي.
- يتم التوجه إلى أي من الفروع لاستلام البطاقة.
رقم التواصل مع مصرف الراجحي
في حالة إذا واجه العميل أي من المشكلات في الحصول على بطاقة الصراف من خلال جهاز الخدمة الذاتية، يمكن التواصل مع البنك من خلال طرق التواصل التي يوفرها وتتمثل في الآتي:
- التواصل بشكل مباشر مع البنك من خلال ذلك الرقم: 966920003344+.
- يمكن للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية التواصل مع على الرقم الدولي: 966114603333+.
- العملاء الجدد يمكنهم الاستفسار وعرض أسئلتهم من خلال الرقم 8001241222.
- رقم لتلقي الشكاوى وبلاغات العملاء، وذلك عبر هذا الرقم: 8001244455.
- رقم من داخل المملكة العربية السعودية للتواصل مع عملاء الخاصة والتميز بشكل مباشر8001248880.
- التواصل من خارج السعودية، من خلال الرقم: 966920005544+.
في حالة إذا واجه عميل بنك الراجحي مشكلة في البصمة في جهاز الخدمة الذاتية يمكنه الحصول على بطاقة الصراف الآلي من بنك من خلال التطبيق الذي يوفر المصرف على الهواتف الذكية.