حل جميع مشاكل منصة مدرستي 1445/2024
ما هو حل جميع مشاكل منصة مدرستي؟ وما هي أبرز المشكلات التي قد تواجه المُستخدم في منصة مدرستي؟ نظرًا إلى أن منصة مدرستي واحدة من المنصات المهمة التي أطلقتها الحكومة السعودية فدعونا نتعرف اليوم إلى الخطوات أو الطرق المتبعة في حل مشكلات منصة مدرستي.
حل جميع مشاكل منصة مدرستي
هناك الكثير من المشكلات التي قد تواجه الطلاب والمعلمين في منصة مدرستي، وفيما يلي سنعرض لكم هذه المشكلات مع عرض حلها:
إقرأ ايضاً:حتى هذا الموعد .. بشرى بتمديد فترة تخفيض غرامات المخالفات المروريةطيران الرياض يوجه ضربة قاسية لطيران الامارات والخطوط القطرية والتركية
1- حل مشكلة "أعد المحاولة لاحقًا" منصة مدرستي
في هذه المشكلة قد يقابل بعض الطلاب مشكلة المعلومات غير الصحيحة وأن عليه أن يعاود المحاولة في وقت لاحق، وهذا على الرغم من أن الطالب يكون متأكد من صحة المعلومات التي أدخلها، ويكون السبب في حدوث المشكلة هو أن الموقع على منصة مدرستي يواجه بعض الضغوطات من قبل المستخدمين، ولكي يتم حل هذه المشكلة يجب الانتظار بعض الوقت ومحاولة التسجيل في وقت آخر.
2- حل مشكلة لا أستطيع التسجيل في منصة مدرستي
من الوارد أن يواجه الطلبة مشكلة أثناء التسجيل في منصة مدرستي من خلال حساب نور، والسبب في هذه المشكلة هي أن الحساب الذي يوجد في نظام نور يكون خاص بولي الأمر ولا يُمكن للطالب الدخول إليه ولكي يتم حل هذه المشكلة يجب إنشاء حساب جديد للطالب من خلال حساب مايكروسوفت.
3- حل مشكلة تأمين حسابك منصة مدرستي
من ضمن المشكلات التي تواجه الشخص هي مشكلة تأمين الحساب المؤقت لكي يتم منع الاستخدام غير المصرح به ويتم الطلب من الطالب أن يقوم بالتسجيل في وقت لاحق لو كانت المشكلة لا زالت تواجهه، وأن يجب عليه الاتصال بالمسؤول، وفي هذه المشكلة يجب اتباع الآتي:
- كتابة كلمة المرور وإعادة إدحالها مرة أخرى في وقت لاحق مع الحرص على القص والنسخ.
- التحقق من أن اللغة المستخدمة هي اللغة الإنجليزية والحروف المُدخلة كابيتل وسمول.
- في حال استمرار المشكلة من الضروري أن يتم التواصل مع الدعم الفني.
4- حل مشكلة انقطاع الإنترنت منصة مدرستي
في حال التعرض إلى انقطاع الإنترنت أو أصبح الاتصال ضعيف ومن الصعب الدخول إلى المنصة يجب حل هذه المشكلة من خلال اتباع الآتي:
- الحرص على التواصل مع المدرسة أو المعلم من أجل إخبارهم بمشكلة الإنترنت حتى لا يتم حساب الطالب كمتغيب.
- يتم متابعة جميع قنوات عين دروس الفضائية في نفس اليوم.
إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية المقال الذي تعرفنا من خلاله على الكثير من المشكلات التي قد تواجه الطالب أثناء التسجيل في منصة مدرستي، كما وفرنا لكم كافة الحلول لهذه المشكلات.