طريقة معرفة فاتورة الماء في السعودية ؟ وطريقة تقديم اعتراض على الفاتورة 1445
ما هي طريقة معرفة فاتورة الماء في السعودية ؟ وطريقة تقديم اعتراض على الفاتورة 1445؟ هناك مشكلة شائعة بين العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية وهي ارتفاع قيمة فاتورة استهلاك المياه مع تأكد الشخص أنه لم يستهلك هذا القدر، لذا أتاحت له الحكومة إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه من وقت لآخر، ومكنته من تقديم اعتراض عليها إذا ام تكن دقيقة في نظره، وسوف نتعرف إلى كيفية ذلك بالتفصيل عبر موقعنا.
طريقة معرفة فاتورة الماء في السعودية
يمكن للمستهلك في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن قيمة فاتورة المياه الخاصة به إلكترونيًا، ويتم له ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:لما تبقى من 2024 .. الكشف عن مواعيد صرف الرواتبوزارة الخارجية توضح من هم المسموح لهم بالزيارة الشخصية للسعودية
- التوجه إلى موقع شركة المياه الوطنية " من هنا ".
- الضغط على زر إنشاء حساب.
- إدخال البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- إجخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- كتابة تاريخ الميلاد.
- إدخال رقم الهاتف.
- إدراج اسم المستخدم.
- إدراج عنوان البريد الإلكتروني.
- النقر بالموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على أيقونة إرسال.
- سوف يتلقى المستخدم كود للتحقق على رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني.
- إدخال الكود في المكان المحدد له.
- الضغط على أيقونة تأكيد.
- تسجيل الدخول إلى الحساب.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة السر.
- النقر على قائمة الخدمات.
- تحديد خدمة الاستعلام عن فاتورة.
- سوف تظهر صفحة جديدة تتضمن تفاصيل الحساب مثل نوع الحساب ورقمه ورقم العداد وحالته.
- النزول بالمؤشر إلى أسفل الصفحة حتى يظهر قيمة المبلغ المطلوب سداده.
- النقر على أيقونة عرض التفاصيل.
- سوف تظهر جميع تفاصيل الفاتورة وأهمها بيانات الاستهلاك.
طريقة تقديم اعتراض على فاتورة المياه 2023
إذا رأى المستهلك أن فاتوة المياه الخاصة به مبالغ فيها أو غير عادلة بالنسبة إليه، يمكنه أن يقدم اعتراضًا على قيمتها بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع شركة المياه الرسمي " من هنا ".
- الضغط على تبويب الشكاوى.
- النقر على خيار تقديم شكوى.
- الضغط على قائمة نوع الشكوى.
- اختيار خدمة الفوترة من القائمة.
- من القائمة الفرعية يتم تحديد خيار فاتورة مرتفعة.
- تحديد الفاتورة.
- إدراج التفاصيل والبيانات المطلوبة بدقة.
- الضغط على زر تقديم الشكوى.
كيفية حساب قيمة فاتورة المياه 1445
لمن يريد من المواطين أو المقيمين حساب قيمة فاتورته من خلال الاطلاع على تفاصيل الاستهلاك قبل موعد دفع الفاتورة لكي يتابع استهلاكه ويرشده، يجب اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية.
- الضغط على تبويب الخدمات الموجود في الصفحة الرئيسية.
- النقر على خيار الحاسبة التفاعلية من قائمة الخدمات.
- إدخال عدد وحدات المبني.
- كتابة كمية الاستهلاك.
- تحديد ما إن كانت الخدمة شاملة الصرف الصحي أم لا.
- الاطلاع على القيمة التقديرية على يمين الشاشة.
أتاحت شركة المياه في المملكة العربية السعودية خدمة الاعتراض على قيمة الفاتورة لأنه من المحتمل وقوع خطأ ما في حساب الفاتورة أو يمكن من خلال ذلك الكشف عن وجود تسريب يؤدي إلى رفع كمية الماء المستهلك مما يتسبب في ارتفاع قيمة الفاتورة.