رقم أبشر الموحد خدمة العملاء 1445 خدمة عملاء 24 ساعة؟
كم رقم أبشر الموحد خدمة العملاء؟ وكيف يتم إنشاء حساب في أبشر؟ تعد منصة أبشر هي المنصة الرسمية التي أطلقتها للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية لكي يحصلوا من خلالها على الخدمات المختلفة بشكل إلكتروني عن بعد، ولقد خصصت الحكومة رقمًا للمنصة يمكن للعملاء من خلاله التواصل معها في أي وقت، وسوف نطرحه من خلال موقعنا موضحين كيفية التسجيل في المنصة لأول مرة.
رقم أبشر الموحد خدمة العملاء
خصصت منصة أبشر الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية رقمًا موحدًا يمكنهم من خلاله التواصل معها على مدار الساعة وهو 920020405، يمكن التواصل من خلال هذا الرقم لطرح الأسئلة والاستفسارات وكذلك تقديم الشكاوى المختلفة للمنصة طوال أيام الأسبوع.
إقرأ ايضاً:هذا ما تم ضبطه .. عاجل| مداهمة مفاجئة لعمالة مخالفة بالأحساءإلغاء تأشيرة خروج نهائي للمرافقين
طريقة التسجيل في منصة أبشر
يجب على المواطن والمقيم في السعودية إنشاء حساب في منصة أبشر الإلكترونية للحصول على الخدمات الحكومية المختلفة، ويتم التسجيل وإنشاء الحساب بتطبيق هذه الخطوات:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية " من هنا ".
- اختيار تبويب الأفراد.
- النقر على زر تسجيل.
- النقر على خيار مستخدم جديد.
- إدخال البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- كتابة رقم الهاتف.
- إدخال رقم الهوية الوطنية بالنسبة إلى السعوديين أو رقم الإقامة بالنسبة إلى الوافدين.
- تعيين كلمة مرور ثم تأكيدها.
- الاطلاع على شروط وأحكام التسجيل في المنصة قبل الموافقة عليها.
- إدراج رمز التحقق المرئي.
- سيتلقى المستخدم رمزًا للتحقق في رسالة نصية عبر هاتفه يجب إدخاله في المكان المحدد.
- الضغط على زر تفعيل.
طريقة تفعيل حساب أبشر عبر الجوال
بعد إنشاء حساب في منصة أبشر يجب أن يتم تفعيل الحساب للتمكن من الاستفادة من الخدمات المقدمة عبرها، ويتم التفعيل عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على الرقم 920003344.
- إعطاء الرقم السري ورقم صاحب الحساب لموظف خدمة العملاء.
- النقر على زر رقم 5 لاختيار خدمات أبشر.
- الضغط على رقم 4 لتأكيد خدمة أبشر.
- إعطاء معلومات الحساب المطلوبة لمسؤول خدمة العملاء.
- سيتم تفعيل الحساب على الفور.
خدمات منصة أبشر
تقدم منصة أبشر للمواطنين والمقيمين العديد من الخدمات الإلكترونية مثل:
- تجديد رخصة السلاح.
- التحقق من شهادة الوفاة.
- إصدار تفويض.
- إصدار جواز السفر السعودي.
- إسقاط المركبات.
- الاستعلام العام عن وصول العمالة.
- إلغاء مستخدم لمركبة.
- إصدار شهادة الوفاة.
- حجز موعد.
- إصدار إذن إصلاح المركبة.
- إصدار وتوصيل سجل الأسرة للأمهات.
- الابلاغ عن سرقة مركبة.
- إلغاء تصريح الحج بواسطة الحاج.
- إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي.
- إصدار الجواز لمن هم أقل من 12 سنة وليس لديهم بصمة في النظام.
- استبدال لوحات المركبة.
- إذن التنقل بالسلاح الناري.
- إصدار تفويض.
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة شهادة وفاة.
- تجديد رخصة القيادة.
- إصدار هوية وطنية لفرد أسرة.
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة سجل أسرة.
- الاستعلام عن تقارير أبشر.
- الاعتراض أو التنازل عن حادث.
- رعاية أسر الشهداء والمصابين.
- التسجيل والتفعيل.
- الابلاغ عن سرقة أو فقدان لوحة مركبة.
- مزاد اللوحات الإلكتروني.
- إصدار الإقامة.
- الكفالة للموقوف.
- مواعيد المرور.
- الوثائق الرقمية.
- شكاوى السجون ودور التوقيف.
- تحديث رقم الجوال.
- معلومات رخصة القيادة.
- تقارير قضية فردية.
- تعديل العنوان.
- طلب هوية بدل فاقد.
- استبدال لوحات المركبة.
- الاستعلام عن العمالة الجديدة والزائرين.
- الاعتراض على المخالفات المرورية.
- إصدار تأشيرة خروج نهائي خلال فترة التجربة.
- تواصل المرور.
- الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة.
- تفويض خدمات أبشر.
- تمديد تأشيرة الزيارة.
- توصيل الوثائق.
تعد منصة أبشر هي المنصة الحكومية الموحدة التي ترتبط بها كافة الجهات الحكومية الأخرى ولا يمكن الحصول على أي من الخدمات التي تقدمها الدولة إلا من خلالها.