ما هو رقم البريد السعودي الدعم الفني 1445؟
ما هو رقم البريد السعودي الدعم الفني 1445؟ وما هي خطوات تقديم شكوى في البريد السعودي؟ هذا ما نتعرف عليه بشكل مفصل من خلال السطور القادمة، حيث يرغب العديد من الأفراد في المملكة العربية السعودية بالتعرف على رقم البريد السعودي الدعم الفني وعلى الطريقة التي يمكنهم من خلالها تقديم شكوى.
ما هو رقم البريد السعودي الدعم الفني 1445؟
في حال كنت تتساءل بشأن ما هو رقم البريد السعودي الدعم الفني 1445 في المملكة العربية السعودية، فيرجى العلم بأنه من الممكن التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء في البريد السعودي من خلال الاتصال على الرقم 19222.
إقرأ ايضاً:حتى هذا الموعد .. بشرى بتمديد فترة تخفيض غرامات المخالفات المروريةطيران الرياض يوجه ضربة قاسية لطيران الامارات والخطوط القطرية والتركية
حيث إن هذا هو الرقم المجاني والموحد لخدمة العملاء والرد على مختلف الاستفسارات وسوف تتحدث كذلك مع خدمة العملاء بشكل مباشر وتقوم بشرح مشكلتك بشكل مفصل.
ما هي خطوات تقديم شكوى في البريد السعودي
في إطار التعرف على ما هو رقم البريد السعودي الدعم الفني 1445 في المملكة العربية السعودية، نتعرف من خلال ما يلي على الخطوات التي يمكنك من خلالها تقديم شكوى إلى البريد السعودي بشكل إلكتروني مفصل:
- قم بتسجيل الدخول بشكل مباشر إلى صفحة الشكاوى من خلال هذا الرابط عن طريق الإنترنت.
- ثم قم بفتح صفحة إرسال الشكوى التي تحتاج إلى إدخال مجموعة من البيانات الخاصة بالشكوى والتي تتمثل في تحديد نوع الطلب.
- قم حينها بذكر الخدمة التي ترغب في الوصول إليها.
- حدد الوصف الخاص للعميل سواء أكان أعمال أو قطاع.
- ثم قم بإدخال أي معلومات شخصية مطلوبة مثل الاسم، رقم الهوية الشخصية.
- قم بإدخال رقم الهاتف الشخصي كذلك.
- ثم قم بكتابة البريد الإلكتروني الشخصي.
- حدد المدينة التي يعمل بها الشخص مقدم الشكوى.
- سيتطلب منك أن تقوم بإدخال كافة تفاصيل الشكوى.
- فقم بكتابة جميع التفاصيل التي تتعلق بالشكوى.
- ثم قم بإدخال المقترحات التي تزود من خلالها الخدمات.
- قم بعدها برفع ملف به محتوى الشكوى.
- ثم قم بالضغط على إرفاق.
- اضغط حينها على إرسال من أجل التأكد من صحة ما قمت بإدخاله من بيانات.
قامت هيئة البريد في المملكة العربية السعودية بتقديم خدمة الشكاوى التي تسهل على المواطنين والمقيمين تقديم الشكاوى تجاه الخدمات أو الطرود التي لم تصل أو أي من الأخطاء التي يمكن أن تؤدي إلى إيقاف الخدمة.