كيف يتم سداد جزء من فاتورة الكهرباء؟
كيف يتم سداد جزء من فاتورة الكهرباء؟ وما هي القيمة المسموح بسدادها من إجمالي قيمة الفاتورة؟ تلك الأسئلة تطرح من قبل العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الذين تراكمت عليهم فواتير الكهرباء لأكثر من 3 أشهر وأصبحت قيمة الفاتورة كبيرة إلى حد يصعب عليهم سداد المبلغ بالكامل دفعة واحدة، وسوف نجيب عن كافة هذه الأسئلة من خلال موقعنا.
كيف يتم سداد جزء من فاتورة الكهرباء
لمن يتساءل كيف يتم سداد جزء من فاتورة الكهرباء فإن شركة الكهرباء قد أتاحت للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إمكانية سداد جزء من قيمة الفاتورة المتراكمة عليه إلكترونيًا عبر تطبيق بنك الراجحي، وفيما يلي نستعرض خطوات السداد بالتفصيل:
إقرأ ايضاً:إنذار مبكر للنصر قبل الآسيوية .. كابوس الهلال مدربًا لاستقلال طهرانكيف نتعامل مع الطفل الذي لا يسمع الكلام؟
- فتح التطبيق على الهاتف.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم أو إنشاء حساب جديد.
- النقر على تبويب القائمة من واجهة الحساب.
- تحديد خيار المدفوعات.
- النقر على خيار إضافة فاتورة جديدة.
- اختيار الخدمات العامة.
- تحديد شركة الكهرباء.
- إدخال رقم الحساب.
- كتابة الوصف المناسب.
- الضغط على أيقونة التالي.
- التحقق من المعلومات الموجودة.
- النقر على أيقونة تأكيد.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- إضافة الفاتورة.
- من قائمة المدفوعات يتم تحديد خيار فواتيري.
- اختيار فاتورة الكهرباء السابقة.
- النقر على زر قيمة الفاتورة.
- إدخال قيمة المبلغ المراد دفعه للسداد.
- الضغط على زر الدفع.
- اختيار الحساب المراد الدفع من رصيده.
- النقر على زر تأكيد.
سداد فاتورة الكهرباء عبر الصراف الآلي
بإمكان المواطن والمقيم أن يقوموا بسداد فاتورة الكهرباء الخاصة بهم إما كاملة أو جزء منها فقط من خلال أحد أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في شتى أرجاء المملكة، وفيما يلي نتعرف إلى كيفية السداد من خلاله:
- الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي للبنك الذي يتعامل معه العميل.
- وضع بطاقة الصراف الآلي في المكان المخصص لها.
- إدخال الرقم السري للبطاقة.
- من الصفحة الرئيسية يتم تحديد المدفوعات الحكومية.
- النقر على تبويب سداد الفواتير.
- اختيار الفواتير العامة.
- اختيار الشركة السعودية للكهرباء.
- تحديد خيار الخدمات والاتصالات.
- الضغط على خيار الكهرباء.
- تحديد خيار غير مسجلة.
- إدخال رقم الحساب المراد السداد من خلاله.
- النقر على أيقونة استمرار.
- تحديد قيمة المبلغ المراد دفعه.
- إتمام عملية الدفع.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية
إذا أراد المواطن أو المقيم في السعودية أن يطلع على تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة بهم لمتابعة الاستهلاك من حين لآخر، ويمكن الاستعلام من خلال اتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى موقع الشركة الكهرباء السعودية " من هنا ".
- النقر على تبويب خدماتنا.
- تحديد خيار الاستهلاك والفواتير.
- النقر على فاتورتك.
- من القائمة يتم النقر على خيار استعراض الفاتورة الإلكترونية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو عنوان البريد الإلكتروني.
- كتابة كلمة السر.
- اختيار الخدمات السريعة.
- تحديد الفاتورة الثابتة.
- إدخال رقم الحساب في الخانة المحددة للاشتراك.
- الضغط على زر تحقق.
- سوف تظهر قيمة الفواتير بالكامل.
كم النسبة الجزئية الممكن سدادها من فاتورة الكهرباء المتراكمة؟
صرحت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية بأنه يمكن للمواطن والمقيم تقسيط جزء من قيمة فاتورة الكهرباء المستحقة والمتراكمة عليهم منعًا للضغط المادي على المستهلك، هذا بالإضافة إلى منع تعرض المواطن أو المقيم لفصل تيار الكهرباء عنه.
لأن عدم السداد خلال فترة أقصاها 3 أشهر مع وصول إجمالي قيمة الفواتير المتراكمة لأكثر من 1000 ريال سعودي يؤدي إلى قطع التيار الكهربائي، وللمستهلك الحق في سداد جزء مبدئي من قيمة الفاتورة شرط ألا تقل قيمة الدفعة المسددة عن 50% من إجمالي مبلغ الفاتورة الكلي.
تحرص شركة الكهرباء السعودية على أن تقدم كافة التسهيلات للمواطنين والمقيمين في المملكة الذين يتعرضون إلى تراكم الفواتير عليهم.