هل تؤثر فواتير الاتصالات تدخل في سمة؟ فاتورة الجوال simah
هل تؤثر فواتير الاتصالات تدخل في سمة؟ هل مديونية الاتصالات تمنع التمويل؟ تراود تلك الأسئلة الكثير من الناس الذين يُخططون إلى الاستفادة من أحد البرامج التمويلية المُقدمة من أي بنك سعودي أو حتى الشركات التمويلية المختلفة، والتي بدورها تعتمد على تقارير سمة للتأكد من عدم تعثر العميل، ومن هذا المنطلق نشير إلى ما يؤثر على السجل الائتماني للعميل.
هل تؤثر فواتير الاتصالات تدخل في سمة
هناك سؤال كثير الطرح من قِبل عدد كبير من الأفراد في المملكة العربية السعودية وتحديدًا الذين يريدون الاشتراك في برنامج تمويلي وهو هل فواتير شركات الاتصالات تدخل في تقارير سمة أم لا؛ إذ إنهم لا يعلمون ما الذي يتم احتسابه في تقاريرهم الائتمانية ومن ثم يؤدي إلى قبول أو رفض الطلبات.
إقرأ ايضاً:إنذار مبكر للنصر قبل الآسيوية .. كابوس الهلال مدربًا لاستقلال طهرانكيف نتعامل مع الطفل الذي لا يسمع الكلام؟
في هذا الصدد نشير إلى أن فواتير الاتصالات بالفعل يتم احتسابها في التقرير الائتماني للعميل لدى سمة، ومن أجل ذلك فإنه من الضروري عليه سداد كافة المستحقات لدى تلك الشركات حتى لا تكون من ضمن الأمور التي يُصنف بسببها على أنه مُتعثرًا في السداد.
ما الذي يظهر في تقرير الائتمان
عقب التأكد من أن فواتير الاتصالات يتم إدراجها ضمن التقرير الائتماني في سمة فإنه في هذا السياق من الجدير أيضًا الإشارة إلى باقي العوامل التي تؤثر على هذا التقرير، وذلك ما سنقوم بتوضيحه عبر النقاط التالية:
- جميع الالتزامات المالية المُسجلة باسم العميل مثل؛ القروض الشخصية، القروض العقارية، قروض السيارات، فواتير شركات الاتصالات، مبالغ إيجار المنزل والرهن العقاري.
- أي شيك مُرتجع مُدون باسم العميل.
- الأحكام التي تم إصدارها من قِبل أي محكمة تنفيذ على العميل.
- في حال كان العميل مواطن سعودي وقام بكفالة أحد المقيمين فإن الأخير تعتبر التزاماته المالية ضمن ما يتم تسجيله في تقرير العميل أيضًا.
كيف إزالة التعثر في سمة
في صدد الحديث عن تعثرات العملاء التي تم تسجيلها في سمة وتظهر في تقاريرهم الائتمانية فإنه من الجدير بالذكر أن تلك التعثرات من الممكن إزالتها بسداد أي مستحقات مالية على العميل لأي جهة.
مع العلم أن بعد السداد يتم إزالة التعثر آليًا دون أن يقوم العميل بأي إجراء يُذكر؛ إذ كما أكدت سمة فإن الجهة التي لها مستحقات لدى العميل بعد تأكدها من أنه قام بالسداد تقوم بإبلاغها بطريقة مباشرة لكي يتم تسجيل هذا في التقرير.
كيف اعرف تقييمي الائتماني
في سياق التعرف على زمرة من التفاصيل المتعلقة بسمة والتقارير الائتمانية التي تقوم بإصدارها لكل عميل نتطرق الآن إلى آلية الاطلاع على هذا التقرير وذلك ما يتم بالخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني سمة.
- فتح أيقونة دخول الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية.
- تظهر قائمة فرعية ومنها يتم الضغط على مُلم.
- تدوين بيانات الحساب الشخصي للعميل وهي؛ رقم الهوية وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول من الأسفل.
- التوجه إلى التقارير والتي يتم اختيارها من الأيقونات الموجودة في الواجهة.
- تحديد واحدة من باقات الاشتراك للحصول على التقييم الائتماني للعميل بعد قراءة تفاصيل كلٍ منها.
- بعد اختيار طريقة سداد الرسوم إلكترونيًا يتم تعبئة بيانات البطاقة.
- الضغط على ادفع.
- يتم استلام رمز تحقق من الهوية على رقم جوال العميل بعد تسجيله يتم النقر على إرسال.
كيف تقدم اعتراض في سما
من الخدمات المميزة التي يوفرها البنك المركزي السعودي عبر شركة سمة لجميع العملاء هي خدمة تقديم طلبات اعتراض على تقييمهم الائتماني؛ وذلك في حال وجد العميل خطأ في أحد بيانات التقرير وعليه يقدم الطلب بالخطوات الآتية:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي سمة.
- تحديد الدخول بحساب مُلم/ أفراد.
- ملء البيانات الخاصة بالحساب لتسجيل الدخول وهي؛ رقم الهوية وكذلك كلمة المرور.
- عند فتح الصفحة الرئيسية يتم اختيار رؤية المزيد.
- على الفور يتم الانتقال إلى صفحة جديدة بها سلسلة من الخدمات ومنها يتم تحديد الدعم والمساعدة.
- من الصفحة التالية يتم الضغط على خدمة اعتراض.
- اختيار نوع القطاع.
- تعبئة البيانات المطلوبة الخاصة بالجهة التمويلية أو الشركة التي يدور الاعتراض حول مستحقاتها.
- تسجيل رقم الجوال الخاص بالعميل.
- من القائمة يتم اختيار موضوع الاعتراض ثم اختيار نوع هذا الاعتراض.
- في مربع الملاحظات تتم كتابة ما هي المعلومة الصحيحة المخالفة لما ورد في التقرير.
- إرسال المستندات الرسمية التي تُثبت صحة ادعاء العميل.
- الضغط على إرسال وانتظار تواصل سمة للإبلاغ عن نتيجة الاعتراض.
إلى هنا يكون هذا المقال قد وصل بالفعل إلى نهايته والذي فيه تطرقنا إلى عرض العديد من المعلومات التي تُحيط بشركة سمة للمعلومات الائتمانية وتحديدًا ما يخص التقارير الائتمانية وعرفنا ما تشمله ويؤثر بدوره على قبول ورفض طلبات التمويل.