كيف تحول من اس تي سي باي الى الراجحي؟
كيف تحول من اس تي سي باي الى الراجحي؟ وهل يمكن التحويل من stc pay لبنك دولي؟ يحتاج العملاء في المملكة العربية السعودية من حين لآخر إلى إرسال حوالات لأشخاص يعرفونهم بأي صفة لبنك الراجحي أو لغيره من البنوك المحلية أو الدولية داخل وخارج المملكة، وسوف نعرض لهم من خلال موقعنا كيفية إتمام هذا التحويل بسهولة.
كيف تحول من اس تي سي باي الى الراجحي؟
لمن يسأل كيف تحول من اس تي سي باي الى الراجحي كل ما عليه هو اتباع ما يلي:
إقرأ ايضاً:عاجل: ضبط سوداني في السعودية بسبب هذا الفعلحتى هذا الموعد .. بشرى بتمديد فترة تخفيض غرامات المخالفات المرورية
- تحميل تطبيق stc pay لهواتف أندرويد " من هنا " أو آيفون " من هنا ".
- تثبيت التطبيق على الهاتف وفتحه.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- في حال كان المستخدم عميلًا لأي مشغل خدمة آخر فيجب توثيق الحساب عبر منصة أبشر.
- النزول إلى أسفل الصفحة الرئيسية.
- تحديد خيار التحويل المحلي.
- إدخال قيمة المبلغ المرد تحويله إلى بنك الراجحي.
- إدخال رقم الآيبان الخاص بحساب المستخدم في بنك الراجحي.
- إدخال الاسم الخاص بمستلم الحوالة في بنك الراجحي.
- تحديد الغرض من الحوالة.
- تفعيل خيار حفظ المستلم.
- النقر على زر استمرار.
- إضافة المستلم كمستفيد في تطبيق إس تي سي باي للحوالات القادمة.
- اختيار المحفظة المراد التحويل منها.
- سوف يظهر نموذج لتأكيد البيانات المدخلة.
- تأكيد الحوالة.
- النقر على زر استمرار.
- سيتم إرسال الحوالة بنجاح.
- سيتلقى العميل رسالة نصية على رقم هاتفه تتضمن قيمة الرصيد المخصوم.
كيفية التحويل من STC PAY إلى بنك دولي
بالإمكان التحويل من خلال تطبيق إس تي سي باي حوالات إلى مستلمين عبر بنوك دولية، ويتم ذلك بتطبيق ما يلي:
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في تطبيق إس تي سي باي.
- من قائمة الخدمات في الصفحة الرئيسية للتطبيق يتم تحديد خيار حوالة دولية.
- النقر على خيار إضافة متلقي أو مستلم جديد في حال عدم إرسال حوالة للمستلم سابقًا.
- إدخال معلومات المستلم الدولي الجديد.
- كتابة الاسم باللغة الإنجليزية.
- تحديد العلاقة فيما بين المرسل للحوالة والمستلم.
- تحديد بلد المستلم.
- تحديد كيفية استلام الحوالة إما كاش عبر ويسترن يونيون أو الحساب البنكي.
- عند اختيار الحساب البنكي يطلب من العميل إدخال رقم الحساب البنكي للمستلم.
- تحديد عملة التحويل بالريال السعودي المحلي أو بعملة المستلم في بلد الإقامة.
- الضغط على زر استمرار.
- تحديد جنسية مستلم الحوالة.
- تحديد عمر مستلم الحوالة.
- يتم تسجيل المستلم الجديد للحوالة الدولية بنجاح.
- النقر على التحويل الدولي من واجهة التطبيق مرة ثانية.
- الضغط على أيقونة تحويل الأموال.
- إدخال مبلغ الحوالة المالية.
- تحديد رسوم التحويل من قيمة مبلغ الحوالة.
- تحديد الغرض من الحوالة.
- النقر بالموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على زر التالي.
- سوف يظهر نموذج تأكيد الحوالة الدولية.
- مراجعة البيانات المدخلة لتأكيد العملية.
- الموافقة على نموذج الإقرار.
- سيتم إرسال الحوالة الدولية بنجاح وسيزود مرسل الحوالة برقم لتتبع الحوالة.
حل مشكلة حوالة stc pay معلقة
يواجه المرسل مشكلة تعليق الحوالة المرسلة عبر إس تي سي باي وعدم وصولها، ويمكن معالجة هذه المشكلة بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق stc pay على الهاتف.
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- النقر على تبويب الحوالات الدولية.
- سوف تظهر حالة الحوالة في التطبيق على أنها معلقة.
- إغلاق التطبيق وإعادة فتحه مرة أخرى بعد ساعتين.
- سوف يظهر للعميل أسفل حالة الحوالة المعلقة تبويب جديد للمستندات الإضافية المطلوبة.
- النقر على خيار المستندات.
- سيتم تحويل العميل إلى صفحة جديدة لإدخال البيانات الإضافية الخاصة بمستلم الحوالة الدولية.
- إدخال ملف يتضمن صورة الوجه الأمامي والخلفي لصورة هوية العميل.
- إدخال عنوان سكن مستلم الحوالة بالتفصيل.
- تحديد الدولة واسم المدينة.
- كتابة تاريخ ميلاد المستلم.
- تحديد نوع بطاقة الهوية.
- تحديد تاريخ إصدار الهوية وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
- النقر على أيقونة إرسال لمراجعة بيانات الحوالة.
- سوف تتغير حالة الحوالة بعد المراجعة من معلقة إلى قيد التنفيذ بعد فترة أقصاها ساعتين من وقت إرسال الطلب.
يعتبر تطبيق إس تي سي باي من أفضل التطبيقات الخاصة بالمدفوعات الإلكترونية لما يقدمه من خدمات مالية مختلفة لجميع الفئات.