كيف استفسر عن شحنة في البريد السعودي؟ تتبع البريد السعودي الممتاز
كيف استفسر عن شحنة في البريد السعودي؟ وما هي خطوات تتبع شحنة البريد السعودي برقم الهاتف الجوال؟ يمنح البريد السعودي سبل العديد من الخدمات الإلكترونية لكافة عملائه ومستفيديه ليضمن لهم سهولة التواصل معهم وطلب توصيل مجموعة من الشحنات في أسرع وقت، كما يسعى ويحاول وصول سليم وآمن لشحناتهم دون التعرض لأي أذى أو تضرر، فمن خلال ما يلي سنستعرض خطوات الاستعلام عن الشحنة أون لاين أي بشكل إلكتروني وفي خلال دقائق.
كيف استفسر عن شحنة في البريد السعودي؟
وفّر البريد السعودي سبل طريقتين للاستعلام عن حالة الطلب أو الشحنة برقم التتبع إما من خلال تحميل تطبيق "سبل" أو بصورة إلكترونية، أي من خلال الموقع الرسمي للبريد السعودي سبل، وإليكم خطوات كل طريقة على حده:
إقرأ ايضاً:حتى هذا الموعد .. بشرى بتمديد فترة تخفيض غرامات المخالفات المروريةطيران الرياض يوجه ضربة قاسية لطيران الامارات والخطوط القطرية والتركية
1ـ الاستعلام عن شحنة سبل برقم الهاتف الجوال
إن كنت ترغب في تتبع شحنتك داخل البريد السعودي سبل برقم هاتفك الجوال، عليك تطبيق الخطوات التالية:
- قم بتنزيل "تطبيق سبل" إما بنظام الهاتف اندرويد أو ايفون.
- من داخل قائمة هاتفك الجوال قم بفتح تطبيق سبل.
- سجّل الدخول إلى حسابك واكتب بيانات دخولك الأساسية (اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك).
- قم بكتابة رقم هاتفك الجوال.
- اضغط على خيار "تتبع الشحنات".
- قم باختيار "رقم الشحنة" والذي يتضمن 13 خانة.
- قم بالضغط على خيار "تتبع الشحنة برقم التتبع".
- يعرض لك الموقع حالة الشحن الخاصة بك مع الوقت المُستغرق إلى أن تصل الشحنة إليك.
- في حال تشكلت أي معطلات أو معوقات لوصول طلبك أو شحنتك، سيقوم البريد السعودي سبل بعرض الأسباب المؤدية إلى حدوث هذا العطل.
2ـ تتبع شحنة البريد السعودي أون لاين
بينما إن أردت أن تستعلم عن حالة طلبك وشحنتك برقم التتبع الخاص بك من خلال الموقع الرسمي للبريد السعودي سبل، ستتم الخطوات على النحو التالي:
- قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي للبريد السعودي "سبل".
- قم بتسجيل رقم تتبع الشحنة الخاص بك.
- يعرض لك الموقع جميع البيانات المرتبطة بشحنتك مع عرض الوقت والتاريخ وتنقلات شحنتك بين مكاتب لتحويل إلى أن تصل إليك بالأخير.
- كما يقوم بعرض مكان الشحنة من داخل الخريطة، حيث يعطيك إمكانية كتابة عنوانك الوطني وربطه بالشحنة وذلك من خلال موقع البريد السعودي سبل الرسمي.
خدمة عملاء البريد السعودي سبل
أما في حال كان لديك أي استفسار أو تساؤل خاص بشحناتك من داخل البريد السعودي سبل، أو تريد بإرسال شكوى ما إليهم، يمكنك ذلك بكل سهولة من خلال التواصل مع "خدمة عملاء سبل" وذلك بالاتصال على رقم 19992.
بينما إن كان هناك عملاء مواطنين ولكن يقيموا خارج حدود المملكة العربية السعودية ويرغبون بالتواصل مع إدارة "سبل" بشأن شحناتهم يتم التواصل على رقم 00966112898888.
في ختام مقالنا قمنا بالتعرف على كيف استفسر عن شحنة في البريد السعودي، وفيه تطرقنا إلى طريقتين للاستعلام وتتبع الشاحنة وفي أسرع وقت ممكن وهما من خلال الهاتف الجوال أو من خلال موقع سبل الرسمي، فنجاح عملية استعلامك تتوقف على دقة وصحة الخطوات والإجراءات التي قمت بها، لذا لعدم رفض طلبك يُرجى الدقة والتركيز في كافة البيانات المُدخلة وبالأخص "رقم التتبع" الخاص بالشحنة.