كيف اتصل على خدمة العملاء في موبايلي؟ رقم التواصل والاستعلام المجاني

كيف اتصل على خدمة العملاء في موبايلي؟
كتب بواسطة: رولا نادر | نشر في  twitter

كيف اتصل على خدمة العملاء في موبايلي؟ وما هو رقم التواصل والاستعلام المجاني؟ تقدم شركة موبايلي العديد من الأرقام للتحدث مع خدمة عملاء موبايلي من خلال ممثلي الخدمة حيث توفر بمجموعة مميزة وتسعى لتقديم أعلى جودة لإرضاء عملائها، وسوف نعرض الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع موبايلي فيما يلي.

كيف اتصل على خدمة العملاء في موبايلي؟


إقرأ ايضاً:حتى هذا الموعد .. بشرى بتمديد فترة تخفيض غرامات المخالفات المروريةطيران الرياض يوجه ضربة قاسية لطيران الامارات والخطوط القطرية والتركية

تمتلك شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية نخبة من موظفي خدمة العملاء لديها، يتسابقون لتقديم الخدمات للعميل بأعلى معيار وجودة، ويمكن التواصل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لخدمة المشتركين، بمختلف طرق التحدث مع دعم العملاء، وإن كان لديك أي استفسار أو شكوى أو اقتراح يمكن التواصل عبر أرقام دعم عملاء موبايلي على الرقم 1100 من شبكة موبايلي، أما إذا كان العميل المتصل يستخدم رقمًا من الشبكات الأخرى يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء موبايلي اتصل على 0560101100 وتحديد خيار اللغة العربية.

رقم التواصل والاستعلام المجاني شركة موبايلي

في إطار معرفة كيف اتصل على خدمة العملاء في موبايلي، يجب التعرف على أن الشركة توفر العديد من طرق التواصل مع الشركة من خلال العديد من الطرق المتخلفة التي تتمثل في النقاط التالية:

  • يمكن للمشتركين الكرام التواصل مع شركة موبايلي للاتصالات في السعودية عبر الواتساب على الرقم 0560101100.
  • إذا كان العميل يوجد خارج المملكة السعودية يمكنه التواصل عبر رقم خدمات المشتركين الموحد 00966560101100  من أي رقم موبايلي.
  • وفرت رقم خدمة عملاء شركة موبايلي أعمال وهو 9200.
  • يمكن للعملاء الراغبين بتفعيل الخدمات والاشتراك بها إرسال الكود المخصص للخدمة إلى الرقم 1100 عبر الرسائل النصية.

كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي

في إطار معرفة كيف اتصل على خدمة العملاء في موبايلي؟ رقم التواصل والاستعلام المجاني، يجب التعرف على أن العميل يمكنه التواصل مع خدمة العملاء من خلال إجراء الخطوات التالية:

  • الاتصال على الرقم الموحد لشركة موبايلي وهو 1100 وفي حالة كنت تستخدم شريحة لشركة أخرى غير موبايلي فقم بالاتصال على الرقم (0560101100).
  • بعد ذلك سيتم فتح الاسطوانة الالية أختر اللغة الخاصة، ثم الضغط على الرقم ( 1 ).
  • في حالة الرغبة في التواصل حول العروض والخدمات المقدمة من موبايلي اضغط على( 2 ).
  • في حاله الرغبة بالتواصل مع خدمة العملاء قم بالنقر على رقم 9.
  • بحيث يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر البوابة الالكترونية الخاصة بالشركة.

خدمات شركة موبايلي

في  صدد الحديث عن كيف اتصل على خدمة العملاء في موبايلي؟ رقم التواصل والاستعلام المجاني، يجب الاطلاع على أبرز الخدمات التي توفرها شركة موبايلي التي من أبرزها الآتي:

  • خدمة سوشيال ميديا لا محدود، وذلك لمدة شهر كامل.
  • تقديم إنترنت عالي السرعة من الشركة للعملاء.
  • خدمة توفير اتصالات التجوال حول العالم، وخدمات خاصة بالمقربين من العميل.
  • باقة إنترنت لا محدودة أثناء التجوال الدولي.
  • خدمة نقاطي من شركة موبايلي وذلك بتحويل النقاط إلى دولارات لشراء الخدمات والمنتجات من الشركات المرتبطة بموبايلي.
  • تقديم أكبر وأفضل تغطية خدمات تجوال دولي لبيانات الجيل الرابع (LTE) مع 124 مشغل من أكبر مشغلي الاتصالات في 56 دولة حول العالم.
  • رد خدمة العملاء.
  • استعلام رقم موبايلي.
  • الدفع المباشر للمتاجر الالكترونية عن طريق شركة موبايلي.
  • خدمة العملاء موبايلي فايبر.
  • توفير خدمة التواصل مع العاملين في موبايلي من الشبكة ذاتها، ومن خارجها، وعن طريق الموقع الإلكتروني بسهولة.
  • رقم موبايلي الموحد المجاني.
  • تقدم خدمة اختيار نغمة الرد على الاتصال من خلال خدمة رنان.
  • رقم شركة موبايلي الموحد.

تحرص شركة الاتصالات السعودية موبايلي على أن تكون في حالة تواصل دائم مع العملاء لتوفير كافة الخدمات التي يبحثون عنها بصورة مستمرة وبطريقة إلكترونية توفيرا للوقت والجهد.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X