لماذا لا يظهر الموظف السعودي في قوي؟
لماذا لا يظهر الموظف السعودي في قوي؟وما هي طرق التعامل مع مشكلة عدم ظهور الموظف على قوى؟ يواجه العديد من الموظفين من المواطنين في المملكة العربية السعودية مشكلة عدم ظهور بياناته في منصة قوى، وسوف نعرض تفاصيل هذه المشكلة وحلها فيما يلي.
لماذا لا يظهر الموظف السعودي في قوي؟
منصة قوى إحدى المنصات الرقمية التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، وتُستخدم لتسجيل العقود الحكومية للمنشآت والموظفين، وهي واجهة إلكترونية تسهل الإجراءات وتوفر الوقت والجهد لجميع الأطراف المعنية وأسباب عدم ظهور الموظف في منصة قوي هي الآتي:
إقرأ ايضاً:افضل مطعم مندي في جدة تستمتع بالجلوس فيها والذهاب إليها بأمر ملكي .. عاجل| منح الجنسية السعودية لـ 8 رياضيين
- إذا كان لدى الموظف مشكلة في الاتصال بالإنترنت تمنع عملية التعديل أو التحديث.
- في حالة إذا لم يقم قيام الموظف بتحديث المعلومات الخاصة به في الموعد المحدد وبشكل دوري يؤثر على ظهوره على المنصة.
- يكون السبب في وجود مشكلة تقنية على موقع قوى نفسه وفى الغالب يتم حلها من قبل الفنيين بشكل سريع.
- في حالة القيام بأي من التعديلات مؤخرًا على بيانات الموظف الأمر الذي يحتاج إلى بعض الوقت حتى يظهر على المنصة.
- إذا كان المستخدم لا يملك الأذونات الصحيحة التي تجعله يستطيع الوصول إلى البيانات الخاصة بالموظفين السعوديين.
طرق التعامل مع مشكلة عدم ظهور الموظف على قوى
في إطار الحديث عن لماذا لا يظهر الموظف السعودي في قوي، يجب التعرف على أن هناك مجموعة من الأمور يمكن القيام بها لحل مشكلة عدم ظهور الموظف في قوي وتتمثل في:
- يجب على الموظف الانتظار لفترة من الوقت بعد إجراء التعديلات حتى تبدأ في الظهور على المنصة.
- مراعاة التأكد من صحة البيانات التي يتم تحديثها والدقة في إدخالها.
- لا بد من أن يتم التأكد من أن الاتصال بشبكة الإنترنت جيد ومستقر أثناء استخدام المنصة في التحديث.
- يجب أن يتم تحديث البيانات الخاصة بالموظف على المنصة من حين إلى أخر.
- في حالة القيام بكافة الطرق السابقة وظلت المشكلة قائمة يجب التواصل مع الدعم الفني للمنصة من أجل حل الأمر.
- لا بد من أن يتم التأكد من امتلاك الأذونات الصحيحة التي تسهل الوصول إلى بيانات الموظفين.
كيف يتم تحديث بيانات العامل السعودي في قوي
من الجدير بالذكر أن الموظف السعودي يمكنه تحديث البيانات الشخصية في منصة قوي بصورة إلكترونية من خلال إجراء الآتي:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص لمنصة قوى.
- الدخول بحساب المستخدم.
- تحديد الصفحة التي تحتوي على معلومات المنشأة .
- النقر على البيانات التي يرغب المستخدم في عمل تحديث بها.
- يجب الضغط على تحديث بيانات المنشأة بعد الانتهاء من كتابة التعديل الجديد.
- يتم إرسال كود تحقق على الهاتف الجوال لتأكيد التعديل.
- لا بد من إدخال الكود المرسل إليه في الخانة المخصصة له على الموقع بشكل صحيح.
- يتم الضغط على أيقونة حفظ التي تكون ظاهرة أسفل الشاشة.
- يجب على الموظف السعودي الخروج من المنصة والانتظار لفترة كافية من الوقت ثم الدخول مرة أخرى للتأكد من حفظ التعديل.
يعاني العديد من الموظفين في المملكة العربية السعودية من مشكلة اختفاء وعدم ظهور البيانات الشخصية للموظف في منصة قوي، الأمر الذي له العديد من الأسباب المختلفة، بالإضافة إلى أن هذه المشكلة لها العديد من الشروط.