كيف اجدد بطاقة الراجحي؟! شروط وطريقة تجديد بطاقة الراجحي المنتهية
كيف اجدد بطاقة الراجحي؟! وما هي شروط تجديد بطاقة الراجحي؟ تعد بطاقة صراف الراجحي من الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي إلى العملاء الذين يمتلكون حسابات خاصة بهم، حيث يكون لهذه البطاقة فترة صلاحية محددة ومن ثم يجب تجديدها في حالة الانتهاء وسوف نعرض طريقة التجديد فيما يلي.
كيف اجدد بطاقة الراجحي؟!
أطلق مصرف الراجحي أحد أضخم المصارف العاملة في المملكة العربية السعودية بطاقة الراجحي مدى الصالحة للعمل محليًا ودوليًا والتي تمنح حاملها العديد المزايا الحصرية أثناء التسوق والسفر ودخول المطاعم إضافةً إلى كونها طريقة سهلةً للدفع وسحب النقود عند الشراء، كما يمكن تجديد البطاقة من خلال الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:هذا ما تم ضبطه .. عاجل| مداهمة مفاجئة لعمالة مخالفة بالأحساءإلغاء تأشيرة خروج نهائي للمرافقين
- الدخول الى الموقع الرسمي للمباشر للأفراد في بنك الراجحي.
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور في حساب العميل.
- كتابة رمز التوثيق المؤقت المؤلف من 4 رموز والمرسل من البنك الى هاتف جوال العميل عبر رسالة نصية.
- النقر على البطاقات الائتمانية من صفحة الخدمات الرئيسية في حساب العميل.
- يجب تحديد طلب بطاقة جديدة من قائمة الخيارات المتاحة.
- النقر على طلب بطاقة ائتمان جديدة.
- تحديد نوع البطاقة.
- كتابة البيانات والمعلومات الشخصية بشكل صحيح.
- الضغط على استمرار.
- تأكيد العميل صحة التفاصيل المدخلة مسبقاً.
- يستقبل العميل رسالة نصية من البنك تؤكد عملية تجديد بطاقة الراجحي.
- الذهاب الى أقرب فرع لاستلام بطاقة الراجحي الجديدة.
- تفعيل بطاقة الراجحي الجديدة عن طريق الصراف الآلي.
كيف اجدد بطاقة الراجحي من الجوال
في إطار معرفة كيف اجدد بطاقة الراجحي، نجد أن العميل يمكنه تجديد البطاقة الائتمانية من خلال الهاتف المصرفي وذلك من خلال إجراء الآتي:
- الاتصال من الهاتف على رقم الهاتف 920003344 خدمة عملاء مصرف الراجحي.
- كتابة كلمة سر الهاتف المصرفي الموحد من بنك الراجحي.
- النقر على الرقم (1) للدخول إلى خدمة الحسابات الجارية.
- ثم النقر على الرقم (0) للتحويل إلى قسم خدمة العملاء.
- تقديم طلب للموظف لتجديد بطاقة الراجحي منتهية الصلاحية.
- تزويد موظف خدمة العملاء بالمعلومات المطلوبة لتجديد البطاقة.
- لا بد من تأكيد هوية العميل ورقم بطاقة الصراف.
- استلام بطاقة الراجحي الجديدة بعد تفعيلها من خلال زيارة فرع البنك الذي تم التواصل معه.
خطوات تجديد بطاقة الراجحي من الصراف الآلي
يمكن للعميل أن يقوم بتجديد بطاقة الراجحي من خلال جهاز الصراف الآلي من خلال القيام بالخطوات التالية:
- الذهاب إلى أحد فروع أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك.
- إدراج بطاقة الصراف المنتهية في مكانها.
- إدخال الرقم السري المكون من 4 عناصر.
- تحديد خيار طباعة بطاقة الصراف الآلي.
- اختر الخدمة المطلوبة وهي تجديد بطاقة.
- تظهر رسالة بأن رسوم الخدمة مجانية.
- تصل رسالة إلى الهاتف المعتمد فيها كود التحقق من 6 أرقام.
- تظهر رسالة الانتظار حتى مدة 5 دقائق.
- بعد انتهاء عملية معالجة البيانات وإعداد البطاقة وستخرج لك البطاقة الجديدة.
- إعادة إدخال البطاقة الجديدة في مكان الصراف للتفعيل.
- النقر على زر تأكيد.
- تصل رسالة عبر الجوال بها الرمز السري.
- إدخال الرقم السري الجديد.
- تظهر رسالة تفيد بنجاح العملية.
شروط تجديد بطاقة الراجحي المنتهية
في حالة تجديد بطاقة الصراف الآلي لبنك الراجحي يجب توافر الشروط التالية:
- إحضار بطاقة الصراف الآلي القديمة التالفة أو منتهية الصلاحية.
- لا بد من إحضار بطاقة الهوية الشخصية أو إثبات الشخصية أو جواز السفر الساري للحصول على البطاقة الجديدة.
- وثيقة توثيق الإقامة مثل إشعار الإقامة للمقيمين في المملكة.
- تعبئة نموذج بالمعلومات الشخصية.
- وثائق إضافية وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة في البلد الذي يتم فيه التجديد.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي
يجب على الفرد أن يقوم بتسديد قيمة الرسوم التي تتعلق بتجديد البطاقة وهي:
- رسوم استبدال بطاقة الراجحي (30) ريال سعودي مضافًا لها رسوم الصراف الآلي.
- رسوم تجديد بطاقة الراجحي خلال (60) يومًا من انتهائها تعادل (0) ريال سعودي.
- رسوم فتح بطاقة الراجحي بعد استخدام رقم سري خاطئ (30) ريال سعودي.
- رسوم استخراج بطاقة الراجحي بدل فاقد تعادل (30) ريال سعودي مضافًا لها رسوم الصراف الآلي.
أنواع بطاقات الراجحي
يوفر بنك الراجحي العديد من البطاقات الائتمانية المختلفة التي تناسب احتياجات العملاء والتي من أبرزها الآتي:
- بطاقة الراجحي للرواتب.
- بطاقة خصم مدى إنفينيت.
- بطاقة الراجحي البلاتينية الائتمانية.
- بطاقة الفرسان الائتمانية.
- بطاقة المرابحة إنفينيت.
- فيزا تسوق الراجحي.
- بطاقة المرابحة سيجنتشر.
- بطاقة مدى الكلاسيكية للحسابات الجارية.
- بطاقة إنسان الائتمانية.
- بطاقة سفر بلس.
- بطاقة موسم الرياض.
- بطاقة إنسان.
- بطاقة مدى سيجنتشر.
يحرص بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية على توفير كافة الخدمات المختلفة إلى العمل بصورة إلكترونية توفيرا للوقت والجهد، حيث يمكن تجديد بطاقة الصراف الآلي من خلال العديد من الطرق التي يوفرها البنك.