خدمه عملاء موبايلي 1445 كيف اتصل على خدمة عملاء موبايلي؟

خدمه عملاء موبايلي 1445 كيف اتصل على خدمة عملاء موبايلي؟
كتب بواسطة: حكيم حميد | نشر في  twitter

ما هي طرق التواصل مع خدمه عملاء موبايلي؟ وكيف اتصل على خدمة عملاء موبايلي؟ يحتاج الكثير من عملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية أو خارجها أن يتواصل مع خدمة عملاء الشركة لأغراض وأسباب مختلفة وجميعها تعد هامة جدًا بالنسبة إليه، لذا سنعرض له من خلال موقعنا كافة طرق التواصل مع الشركة.

خدمه عملاء موبايلي


إقرأ ايضاً:وزارة الدفاع: فتح باب التسجيل لحملة الثانوية فأعلى للإلتحاق في الخدمة العسكرية (1446هـ)رسميًا...حصول شقيقين بالطائف على الجنسية السعودية تعرف على التفاصيل

إن رقم خدمه عملاء موبايلي الموحد هو 9100، وهو الرقم الذي خصصته شركة موبايلي لعملائها في المملكة العربية السعودية لكي يتمكنوا من خلاله من التواصل مع فريق خدمة العملاء في الشركة بسهولة على مدار الساعة بشكل يومي.

كيف اتصل على خدمة عملاء موبايلي

أتاحت شركة موبايلي لعملائها في السعودية أكثر من طريقة للتواصل معها وهي:

الموقع الرسمي

" من هنا "

رقم خدمة العملاء لشريحة موبايلي

1100

الرقم الموحد

9100

رقم خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى

0560101100

تطبيق موبايلي لهواتف هواوي

" من هنا "

تطبيق موبايلي لأجهزة أندرويد

" من هنا "

تطبيق موبايلي لهواتف آيفون

" من هنا "

القناة الرسمية على يوتيوب

" من هنا "

الحساب الرسمي على لينكد إن

" من هنا "

الحساب الرسمي على تويتر

" من هنا "

الحساب الرسمي على انستجرام

" من هنا "

الصفحة الرسمية على فيس بوك

" من هنا "

خدمة عملاء موبايلي واتساب

يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي عبر الواتساب من خلال الرقم 0560101100، وهو الرقم الذي خصصته الشركة لكي يتمكن عملائها من التواصل مع فريق الدعم بكل سهولة والحصول على إجابات عن أسئلتهم ومساعدتهم من أجل حل المشكلات التي تواجههم بشكل مرن وسريع، كما أن الشركة أتاحت للعميل إمكانية إرسال الصور والتسجيلات والفيديوهات التي تدعم استفساراته إلى فريق خدمة العملاء لجعل حل المشكلة أكثر سهولة.

رقم موبايلي الموحد مجاني

طرحت شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية أرقامًا لتسهيل حصول العملاء على الخدمات المختلفة من خلالها كالآتي:

  1. يتم الاتصال على الرقم المجاني لخدمة العملاء وهو 1100، أو رقم التواصل من خارج المملكة هو 0560101100.
  2. بعد تلقي الرد من المجيب الآلي يجب اختيار الخدمة المطلوبة.
  3. الضغط على رقم 1 لمعرفة عروض ومنتجات شركة موبايلي.
  4. الضغط على رقم 2 للاستعلام عن رصيد وشحن موبايلي.
  5. الضغط على رقم 3 للاستعلام عن خدمات الإنترنت موبايلي.
  6. الضغط على رقم 4 لاختيار خدمات VIP.
  7. الضغط على رقم 5 لاختيار خدمات خط موبايلي.
  8. الضغط على رقم 6 لاختيار برنامج الإيقاف.

 

تسعى شركة موبايلي من أجل توفير الراحة لعملائها وتسهيل كافة الإجراءات التي يحتاجونها عليهم من خلال طرحها وسائل وحلول متعددة لكل ما قد يبحث عنه العميل.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X