عيوب شريحة سلام 1445
تقدم شركة جرير بالمملكة العربية السعودية شرائح سلام موبايل لجميع المواطنين حاملي الجنسية السعودية والمقيمين على أراضي المملكة مع إمكانية الاشتراك في الباقات المتنوعة المتوفرة حسب احتياج المستخدم، ولكن قد تحتوي الشريحة على بعض المشكلات التقنية لذلك من خلال هذا المقال نقدم لكم عيوب شريحة سلام 1445.
عيوب شريحة سلام 1445
بالرغم من المميزات المتعددة التي يحصل عليها العميل بمجرد تفعيل شريحة سلام والبدء في استخدامها، إلا إنه قد يواجه بعض المشكلات التقنية والتي تأتي على النحو التالي:
إقرأ ايضاً:وما هي الشروط؟ إدارة المرور السعودي توضح هل ممكن تجديد رخصة القيادة المؤقتةلإشعاله النار في الغطاء النباتي!! الأمن البيئي السعودي يُلقي القبض على مواطن وتلك العقوبة
- قد يواجه العميل في بعض الأوقات مشكلة تقنية تتمثل في عدم اتصال شريحة سلام على أجهزة الراوتر الأرضي.
- قد يحدث مشكلة في الاتصال بين شريحة سلام والشركة الأخرى سواء على الراوتر أو الهاتف الجوال بسبب علاقات الشركات أو البروتوكولات بينهما.
- يعاني بعض المستخدمين من مشكلات في الحصول على تغطية قوية على شريحة سلام.
- قد لا تظهر علامة الشبكة الخاصة بشريحة سلام بالرغم من تفعيلها.
طريقة شحن شريحة سلام
يتمكن مستخدم شريحة سلام في المملكة من شحنها من خلال الطرق المتوفرة من سلام موبايل والتي تتمثل فيما يلي:
- فتح لوحة الاتصال.
- إدخال رقم 1101.
- النقر على الاتصال.
- كتابة رمز *101*.
- إدخال رقم بطاقة شحن سلام.
- كتابة رمز #.
- الضغط على اتصال.
- ستظهر أمام المستخدم رسالة تفيد بإتمام عملية الشحن بنجاح.
طريقة التواصل مع خدمة عملاء سلام
توفر سلام موبايل بالمملكة العربية السعودية أكثر من طريقة للتواصل مع موظفي خدمة العملاء لحل المشكلات وتقديم الاستفسارات بكل سهولة، وذلك بالطرق التالية:
- التواصل من خلال خدمة العملاء على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة سلام.
- التواصل من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 1101.
- التواصل عبر الواتس اب من خلال الرقم 966511011101.
- للتواصل هاتفيًا من خارج المملكة العربية السعودية عبر الرقم 966511011101.
شحن شريحة سلام عبر الراجحي موبايل
من خلال تطبيق الراجحي موبايل يستطيع عميل سلام موبايل شحن الشريحة بكل سهولة بإتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الراجحي موبايل على الهاتف الجوال.
- الضغط على السوق الإلكتروني.
- اختيار خدمة شحن سلام.
- كتابة رقم الهاتف الجوال والضغط على التالي.
- اختيار بطاقة الشحن المراد الحصول عليها والضغط على التالي.
- كتابة رمز التحقق.
- استلام الشريحة والقيام بشحنها.
لقد وفرنا لكم من خلال هذا المقال العيوب والمشكلات التي قد يواجهها مستخدم شريحة سلام موبايل في بعض الأحيان بالإضافة إلى توضيح شامل لكيفية شحن الشريحة من خلال أكثر من طريقة توفرها الشركة لراحة العميل وتوفير الوقت والجهد.