خدمة المستفيدين توضح .. هل يوجد أثر رجعي لحساب المواطن؟

أوضحت خدمة المستفيدين عبر منصة إكس أن استفسارات المستخدمين حول إمكانية الحصول على أثر رجعي لحساب المواطن تُوجه من خلالها.

ومع اقتراب موعد صرف الدفعة القادمة لشهر يونيو، والتي تبقى على صرفها أربعة أيام فقط، يمكن للمستفيدين التحقق من حال الدفعات السابقة ومعلومات الدعم المالي عبر خطوات مبسطة سنوضحها.

وأعلنت وزارة الموارد البشرية أنه سيتم صرف كافة الدفعات التي لم تُودع بعد قبول الاعتراض بأثر رجعي في حساب المواطن.

وللاستعلام عن حالة الدفعات وتفاصيلها، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• التوجه إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.

• اختيار "الدفعات المالية" ثم "الدفعة الحالية" ومبلغ الدعم.

• يمكن أيضًا الاطلاع على إجمالي المبالغ المدفوعة وإجمالي مبلغ الدفعات المعلقة.

• لمزيد من التفاصيل، يمكن الضغط على "تفاصيل الدفعات" لمشاهدة القيم المالية الخاصة بهذه الدفعة بما في ذلك مبالغ الدفعات المرتجعة.

ويمكن للمستفيدين تقديم اعتراضات على مبالغ الدعم عبر الموقع الإلكتروني لبوابة حساب المواطن أو من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:

• الدخول على حساب المستفيد في برنامج حساب المواطن واختيار "الدفعات المالية".

• الضغط على "تقديم اعتراض"، ويجب أن يتم ذلك خلال مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ الصرف.

• اختيار نوع الاعتراض سواء كان متعلقًا بدفعة مالية أو التحقق من إجمالي الدخل أو الاستحقاق، وأيضًا يمكن التحقق من عدد المؤهلين.

• بعد اختيار نوع الاعتراض، يتم الضغط على "إرسال" لإكمال الإجراءات ومتابعة حالة الاعتراض عبر المنصة.

ولمتابعة الاعتراضات المقدمة، يجب على المستفيد الدخول إلى حسابه في منصة برنامج حساب المواطن، واختيار "الدفعات المالية" ثم تحديد الدفعة التي تم تقديم الاعتراض عليها:

• يتم عرض الاعتراضات المتاحة، والضغط على الاعتراض المطلوب.

• ستظهر تفاصيل الاعتراض بما في ذلك رقم الاعتراض، التاريخ، نوع الاعتراض، الدفعة، وحالة الاعتراض.

• يمكن معرفة حالة الاعتراض إذا كان جديدًا، أو تم الموافقة عليه، أو تم رفضه مع ذكر أسباب الرفض.

• قدم الآن ! المركز الوطني لكفاءة وترشيد المياه "مائي" يوفر وظائف لحملة "البكالوريوس" فأعلى
• بلان يوجه أندية روشن إلى "سبب المعاناة" أمام الهلال.. هذا سر تفوقهم علينا