رغم شمول الراتب الدعم الإضافي إلا أن هناك نقص لدفعة حساب المواطن.. البرنامج يوضح السبب
على الرغم من نزول حساب المواطن لهذا الشهر شاملًا للدعم الإضافي إلا أن بعض المستفيدين تعرضوا لنقص في الدعم، وقام البرنامج بتوضيح أسباب هذا النقص والتي ترجع إلى عدة أمور منها:
-
زيادة دخل الأسرة أو أحد أفرادها.
إقرأ ايضاً:المحرومين من التخفيض سابقًا.. هل يحق لهم الاستفادة منه بعد إعلان التمديد؟نطق بها الأزرق!! الإعلان الرسمي "الصادم" عن تفاصيل إصابة بونو -
عدم القيام بتحديث البيانات الخاصة بالأسرة على برنامج حساب المواطن.
-
انخفاض عدد أفراد الأسرة، ينخفض معه قيمة مبلغ الدعم الشهري.
-
وجود أخطاء في البيانات الخاصة بالأسرة على موقع حساب المواطن.
-
تقديم معلومات غير دقيقة أو مضللة.
وعند نقص الدعم يستطيع المستفيد أن يقوم بتقديم اعتراض على المبلغ، حيث يقدم طلب اعتراض يخضع للمراجعة والدراسة، ويتم بعدها استرجاع المبلغ الناقص عند ثبوت الخطأ، ويتم تقديم الاعتراض من خلال الدخول على الموقع الرسمي واتباع الخطوات اللازمة.
ويذكر أنه قد تم صرف دفعة شهر يونيو في حساب المواطن في يوم الاثنين الموافق 10 يونيو الجاري 4 ذي الحجة 1445هـ.