لدفع فواتير المشتركين .. السعودية للكهرباء تتيح خدمة جديدة
كشفت الشركة السعودية للكهرباء (SEC) عن توفير خيار جديد لدفع الفواتير من خلال استبدال نقاط برنامج "قطاف" من stc، وذلك عبر "تطبيق الكهرباء".
وتأتي هذه الخدمة في إطار جهود الشركة المستمرة لتحسين تجربة العملاء وتلبية توقعاتهم من خلال تقديم خيارات وتسهيلات إضافية باستخدام أحدث التقنيات والحلول الرقمية.
إقرأ ايضاً:هذا ما تم ضبطه .. عاجل| مداهمة مفاجئة لعمالة مخالفة بالأحساءإلغاء تأشيرة خروج نهائي للمرافقين
وكذلك، أضافت الشركة إلى خدماتها السابقة التي تم إطلاقها بالتعاون مع عدد من البنوك السعودية، خيارات سداد متعددة مثل خدمة تقسيط فواتير الكهرباء عبر البطاقات الائتمانية بدون فوائد.
وفي الفترة الأخيرة، طرحت الشركة مجموعة من المبادرات والخدمات الجديدة عبر "تطبيق الكهرباء" مثل خدمة المحادثة المباشرة المتاحة على مدار الساعة (7/24)، خدمة المكتب الافتراضي.
بالإضافة إلى خدمات متابعة الاستهلاك بشكل ساعي، يومي وشهري مع إمكانية مقارنته مع استهلاك المشتركين المماثلين وتلقي إشعارات مخصصة للاستهلاك بشكل دوري.