حالة الدفعة "لا يوجد"؟! حساب المواطن يوضح معناها وإجراء التعامل معها
انتهت بالأمس عمليات إيداع رواتب حساب المواطن شهر أغسطس 2024 بصورة نهائية؛ وعليه انقسم المسجلون في البرنامج إلى فئة حصلت على دعمها فعليًا وفئة أخرى تم حرمانها من هذا الدعم.
في هذا الصدد انطلقت الكثير من الاستفسارات إلى خدمة المستفيدين جاء على رأسها استفسار ينص على أن حالة الدفعة ظهرت "لا يوجد" وبالتالي لم يتم صرف الدعم، وعليه يرغب طارحو هذا السؤال معرفة معنى تلك الرسالة وما هو الإجراء المطلوب من أجل حل المشكلة.
إقرأ ايضاً:للهلال أم النصر؟!! مفاجأة مدوية من المريسل "ميسي وفينيسيوس" رسميًا في روشنشواغر وظِيفية جديدة لدى جامعة الملك سعود للعلوم الصحية بالرياض ... (قدم طلبك الآن)
هذا ما أجابت عنه خدمة المستفيدين بأن حالة الدفعة لا يوجد تعني أن الحد المانع قد تم تجاوزه وصار الدخل الشهري لأفراد الأسرة أعلى منه، وهذا ما يعني أن الدعم قد إيقافه للإخلال بواحد من شروط أهلية حساب المواطن.
أما كيفية الحل فمن الممكن تقديم اعتراض في حال التأكد من عدم تجاوز الحد المانع؛ على شرط أن يتم تقديمه خلال تسعين يومًا من إعلام عدم الأهلية.