هل يحق للمستهلك استرجاع أو استبدال سلعة معيبة؟ .. التجارة تعلنها

أعلنت وزارة التجارة أنه يحق للمستهلك استرجاع أو استبدال السلع في حال كانت معيبة أو مقلدة أو غير مطابقة للمواصفات، بينما تخضع الحالات الأخرى لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمنشأة. وأشارت الوزارة إلى إمكانية الاطلاع على حقوق وواجبات المستهلك عبر الرابط المتاح.

وفي سياق آخر، ذكّرت الوزارة بأهم الشروط اللازمة لضمان استمرار الضمان على السيارات، وأوضحت عبر إنفوجراف منشور أن هذه الشروط تشمل: 

• عدم وجود أي إهمال أو سوء استخدام من قِبَل المستهلك.

• ضرورة الالتزام بالصيانة الدورية وفق توصيات المصنع.

• ألا يكون العطل ناتجًا عن كوارث طبيعية أو ظروف قاهرة.

• قدم الآن ! المركز الوطني لكفاءة وترشيد المياه "مائي" يوفر وظائف لحملة "البكالوريوس" فأعلى
• بلان يوجه أندية روشن إلى "سبب المعاناة" أمام الهلال.. هذا سر تفوقهم علينا