الحصول على سيارة بديلة أو تعويض مالي .. التجارة توضح 3 حالات
أعلنت وزارة التجارة أنه يحق للمستهلك الحصول على سيارة بديلة أو تعويض مالي في حال تعذر الانتفاع بالسيارة نتيجة لثلاثة أسباب رئيسية، وأوضحت الوزارة عبر حسابها في منصة "إكس" مساء الاثنين أن الحالات التي تستوجب التعويض هي:
-
عدم توفر قطع الغيار.
إقرأ ايضاً:اتركوا الكلاب نائمة!! أبو هداية يشتعل غضبًا بعد الإساءة إلى لاعب النصر "بيليه العرب" مطارات جدة تفتح أبواب التوظيف: فرص وظيفية جديدة لحملة البكالوريوس بشركة حكومية رائدة -
وجود خلل ضمن فترة الضمان.
-
عدم الالتزام بالمواعيد المحددة للإصلاح.
كما دعت الوزارة المستهلكين للاطلاع على دليل حقوق وواجبات المستهلك لمعرفة المزيد من المعلومات.
وفي سياق متصل، ذكرت وزارة التجارة سابقًا شروط استمرار الضمان على السيارة، وأكدت أن الضمان يسقط في حال كان العطل ناتجًا عن إهمال أو سوء استخدام من المستهلك، أو عدم إجراء الصيانة الدورية كما هو موصى به، أو نتيجة لظروف خارجة عن السيطرة مثل الكوارث الطبيعية.
اقرأ ايضاً